Portal www.060.es

Se trata de un microsite que agrupa los servicios más comunes utilizados en las Administraciones Públicas. Es un punto de acceso general cuyos objetivos principales son facilitar información en lo referente al funcionamiento de las Administraciones Públicas y orientar sobre los servicios públicos electrónicos. Está regido por la Ley 11/2007 de acceso electrónico.

Permite una relación entre administración y ciudadanía (G2C) y entre empresa y administración (G2B).

Nos ofrece la posibilidad de realizar trámites a través del teléfono, internet y plataformas de telefonía móvil inteligente. Además nos permite la posibilidad de registrarnos, con la creación de un usuario/contraseña o por certificado electrónico, para agilizar nuestros trámites y crear un buzón de alerta en aquellos temas que nos interesen. Así mismo, existe un foro donde interactuar con el administrador para exponer nuestras dudas, quejas y sugerencias.

Su fácil intuición informática minimiza la necesidad de conocimiento, tanto informático como burocrático, lo que conlleva un ahorro temporal para los usuarios de los servicios públicos.

Este portal es un ejercicio de integración administrativa, pues ofrece la posibilidad de realizar algunos trámites de diferentes niveles administrativos.

Considero necesario el perfeccionamiento de esta web en la línea de inclusión de más servicios públicos. Por supuesto es totalmente necesario, facilitar desde las instituciones públicas el acceso y conocimiento de la población a internet, para evitar una posible brecha digital en el futuro.